Niets gemist

Ben nu 1 maand gestopt met sociale media. Heb gisteren wel even op Facebook en Twitter gekeken naar wat ik gemist zou hebben. Tussen de meldingen van Twitter en Facebook zat werkelijk helemaal niets dat ik belangrijk acht. Ik heb dus HELEMAAL NIETS GEMIST. Twitter en Facebook zijn irritante discussieplatforms geworden. Instagram staat vol zielloze foto’s waar ik geen enkele behoefte aan heb. Al die diensten lijken in niets op de anarchie die op blogs nog altijd leeft. Op Twitter en Facebook is de dataverhoering zo zichtbaar. Ik kreeg er vele mails over. Wie me allemaal zouden missen. Zo vals! Want geen hond die me mist. Prima hoor. Duidelijk. Twitter en Facebook willen me graag terugzien omdat ze centjes aan me kunnen verdienen.

Valse media dus!

Ik blog al bijna 2 decennia in absolute vrijheid. In woorden die van mij zijn en van mij blijven op mijn eigen blog, op mijn eigen domein.

Ik blog dus ik besta.

Een maand lang zonder “sociale” media?

Wat nu als ik volgende maand me een maand lang afzonder? Dan zal de documentairereeks waar ik al bijna 2 jaar aan werk lekker opschieten. Heerlijk doorwerken aan de editing zonder afgeleid te worden door “sociale” media die op basis van een algoritme denkt te weten wat ik leuk vind. Dat bepaal ik ZELF wel! Fuck you Twitter, YouTube, Facebook, Instagram met jullie ranzige algoritmes!

Ik zal nogal wat appjes moeten weggooien van mijn telefoon. Hoewel dat mij een tof gevoel zal geven. Met zo min mogelijk meuk leef je simpelweg lichter. Ik ken dat gevoel en ben sowieso redelijk minimalistisch ingesteld en weet me te beperken. Ik word er productiever en creatiever van.

Geen Twitter, Facebook, YouTube, Instagram en ga zo maar door. Ik kan nog wel een blogje tikken als ik daar zin in heb. Maar dat ga ik dus niet roeptoeteren op “sociale” media. Ik stuur hem gewoon het universum in. Voor wie mijn blog volgt en voor wie mij googlet. Zo niet, ook goed.

Ik. Wil. Het. Zelf. Doen.

En dat ga ik doen. 1 november 2017 trek ik me een maand lang terug. Die ervaring zal ik delen hier op mijn blog. En misschien gaat het me bijzonder goed bevallen en ga ik voor een verlenging voor onbepaalde tijd.

Community Manager van De Verkeersonderneming

maasgebouw-w990

Door De Verkeersonderneming (opgericht door Metropoolregio Rotterdam Den Haag en gemeente Rotterdam, Havenbedrijf Rotterdam, het ministerie van Infrastructuur en Milieu/Rijkswaterstaat) ben ik tot het eind van dit jaar voor een kleine 450 uur ingehuurd om het Community Management voor haar websites en social media te verzorgen. Een belangrijke site die ik onder mijn hoede krijg is het blog Filedier.

Hoe kun je middels een blog en social media concrete doelstellingen realiseren? Dat is precies mijn uitdaging als Community Manager van De Verkeersonderneming.

#storytelling #belastingdienst

storytellingSpeciaal voor Steven Gort en Diana de Groot was ik vandaag ten kantore van de Belastingdienst in Apeldoorn verschenen om mijn licht te werpen op het onderwerp storytelling. Mijn laptop had ik voorzien van een kleine presentatie met wat mooie voorbeelden op dit gebied. In een paar sheets legde ik de link tussen storytelling, de schoonheid van het documentaire-format (lees: iemand op de voet volgen zodat de luisteraar en/of kijker kan gaan meevoelen) en een nieuwe mixed-media techniek die je de webdoc of de interactieve documentaire kunt noemen.

We spraken over hoe de Belastingdienst een interessante onbekende kant zou kunnen laten zien. Aan mekaar, als collega’s en naar buiten toe, naar de belastingbetalers toe. De gevoelige kant laten zien van een organisatie die net als iedereen aan het veranderen is. Omdat werk en prive door elkaar zijn gaan lopen. Omdat tijd en plaats onafhankelijkheden zijn geworden. En waarin we via Twitter de buitenwereld bij ons werk zijn gaan betrekken. Omdat we willen delen met iedereen. Omdat we om raad willen kunnen vragen ook al is het kantoor gesloten. Ook al zitten we niet achter ons bureau.

Zeg, hoe ver reikt het begrip collega?

Steven citeerde een collega:

niet meedoen aan sociale media is zoiets als de telefoon niet opnemen

Cijfers over internettend Nederland

  • 96% van de Nederlanders, de hoogste score in Europa, beschikt nu thuis over fysieke toegang tot internet
  • 42% heeft toegang tot mobielinternet via smartphones
  • gemiddeld zit de Nederlander op een werkdag (incl. vrije tijd) 4 uur en 48 minuten op internet en op een vrije dag 4 uur en 18 minuten
  • 58% van de Nederlanders geeft aan via internet meer contact te hebben met familie en vrienden en 33% heeft via internet nieuwe vrienden gemaakt
  • 68% van de volwassenen ouder dan 16 gebruikt Facebook, 57% YouTube, 40% Hyves, 32% Google+, 25% Twitter, 21% LinkedIn, 5% MySpace en 5% Flickr
  • 44% van de Facebook-gebruikers doet dat vrijwel dagelijks
  • 43% plaatst wel eens iets op een persoonlijke website plaatst, 22% doet dat op een weblog, 25% zet weleens een video online, 59% plaatst foto’s online

Voor het complete overzicht van de onderzoeksresultaten, download de ‘Trendrapport internetgebruik 2012’ (pdf) die werd uitgevoerd door de Universiteit Twente.

Inline content via sociale media tonen

Ik merk dat Twitter met name steeds beter wordt in het tonen van content binnen haar website en applicaties van derden. Facebook doet dat ook. Pinterest ook. Je hoeft dus niet telkens weg te klikken naar een andere website maar kunt op dat platform blijven. Met foto’s was dat (natuurlijk) allang het geval. Maar ook voor YouTube en Vimeo geldt dit al een tijd. Ook voor audio van SoundCloud geldt dat. Die kan dus binnen een Tweet direct beluisterd worden. Voorbeeld (screenscapture):

inline

Zelfs vanuit een tweet of Facebook bericht op mijn smartphone, Nokia N8, kan ik eenvoudiger een stukje audio beluisteren via de Gravity app dan via de mobiele browser. En als ik kijk naar de gegevens die ik via Hofstijl heb kunnen analyseren (zie ‘Mobiel gebruik Hofstijl.nl verdubbelt zich jaarlijks’) dan lezen, bekijken en beluisteren er straks meer mensen via een mobiel apparaat mijn content, dan dat ze dat vanachter een vaste computer doen. Binnen nu en 1 jaar zit dat omslagpunt! Ook zal meer dan de helft van het bezoek afkomstig zijn vanuit sociale media en dus niet langer vanuit Google Search.

Vroeger had je daar een blog voor nodig; om dingen te tonen en naar de abonnees te distribueren. Maar nu gaat dat zonder blog, sneller en directer. Vanuit SoundCloud kan ik mijn abonnees direct laten horen wat ik gemaakt heb zonder dat ze eerst naar mijn blog moeten gaan. Hetzelfde geldt voor de foto’s die ik maak (Flickr). Of video’s (Vimeo).

De type content die we maken worden online steeds beter opgeslagen zodat zij eenvoudiger te delen en te embedden zijn. Zelfs tweets kunnen tegenwoordig embed worden net als een YouTube video of een stukje audio van SoundCloud. Een collectie op Pinterest zal de volgende stap zijn. Of een quote, een notitie op een todo-lijstje enzovoorts. Al die seperate dingen die we online doen willen we delen via een tweet of een bericht op Facebook. En daarbij wil die bezoeker direct kunnen lezen of middels 1 klik kunnen kijken of luisteren. Logisch.

Waarvoor heb je dan een blog nodig? In principe niet voor de zaken die ik hierboven beschrijf. De rol van het blog is daarom aan het veranderen. Wat ik met name verwacht is dat de focus nog meer op tekst zal komen te liggen, simpelweg omdat voor andere typen van content die online services veel beter zijn. Zelf video op je blog hosten is een bijna idioot idee, vandaar dus dat iedereen dat op YouTube doet. En het op je blog dubbel aanbieden van het feit dat je een video gemaakt hebt, heeft dat zin? Ik denk het niet.

Okay alle antwoorden heb ik niet. Maar het is zeker dat we in veranderende tijden leven. Audio en video gaan komende jaren een nog veel grotere rol dan ooit tevoren gaat spelen. Ja beste lezer, we gaan veel minder lezen in de toekomst maar rechtstreeks via een camera en/of microfoon communiceren. Dat is nog een kwestie van wat techniek die even geregeld zal moeten worden. Maar dat dat de toekomst is, is zeker. En het zal super gemakkelijk zijn. Makkelijker dan schrijven :D

Community-bouwer

Een klein plannetje starten, dat kunnen veel mensen. Een klein plannetje groter maken wordt al snel lastig. Laat staan groot groeien en het nog jaren volhouden ook.

Het is me met Haags Bakkie, Open Koffie en Hofstijl dik gelukt. En niet dat ik die successen geheel aan mezelf heb te danken, zeker niet, want juist anderen raakten enthousiast van mijn plannen en deden mee. Maar het is niet altijd makkelijk geweest. Bijvoorbeeld bij Hofstijl was het vaak een komen en gaan qua bloggers en moest ik telkens nieuwe bloggers zien te vinden. Dat kost echt heel veel tijd en mentale energie.

Het is een van de dingen die ik 5 jaar geleden niet kon zien aankomen, maar inmiddels kan ik het echt op mijn CV noteren: ik ben een hele goeie community-bouwer. En ik word hiervoor inmiddels ook door derden ingehuurd om sociale media optimaal in te zetten om zo het community-gevoel te maximaliseren.